1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Nome e informações de contato (e-mail, telefone)
- Dados das propriedades cadastradas
- Informações de reservas e hóspedes
- Dados financeiros relacionados às operações
- Informações de uso da plataforma
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar transações e enviar notificações relacionadas
- Responder a comentários, perguntas e solicitações
- Enviar comunicações sobre produtos, serviços e eventos
- Monitorar e analisar tendências de uso
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços que auxiliam nossas operações
- Para cumprir obrigações legais
- Para proteger os direitos do Host360 e de nossos usuários
- Em caso de fusão, venda ou transferência de ativos
Para processamento de pagamentos, compartilhamos dados necessários com a Stripe, Inc., nosso processador de pagamentos, conforme sua política de privacidade. A Stripe processa dados de cartão de crédito e não temos acesso aos números completos do seu cartão.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Isso inclui criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo.
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados
- Solicitar informações sobre compartilhamento com terceiros
7. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Menores de Idade
O Host360 não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações de menores.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através da plataforma.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: privacidade@host360.com.br